Екатеринбург
Все автосервисы ЦеныОтзывы
все автосервисы:
По списку услугПо метро По районам
Добавить компанию
logo Сервис
по выбору
организаций
Все автосервисы и мастерские
Екатеринбурга
Отзывы(207953)Цены(10665)Все автосервисы (2149)
по услуге по району по метро

Фотографии

Фотография DefenderEkb 0

Сравнение с другими автосервисами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Установка сигнали­зации
Возр.
Убыв.
Замена глушителя
Возр.
Убыв.
Замена задних тормозных колодок
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Халтурина
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
данные не предоставлены
от ~1500 р.
от ~1000 р.

на ул. Петрова
цена/качество
низкие цены
низкие цены
от ~2600 р.
от ~590 р.
от ~540 р.

на ул. Санаторная
цена/качество
низкие цены
низкие цены
от ~3500 р.
от ~810 р.
от ~460 р.

на Монтажников
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Олег Фураев
Олег Фураев оставил(а) позитивный отзыв о компании "DefenderEkb" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от автосервиса:

    Благодарим вас за отзыв. Что вновь выбираете нас. Ждем вас в будущем.

    Ответ от администрации:

    Дмитрий Груданов
    Дмитрий Груданов оставил(а) позитивный отзыв о компании "DefenderEkb" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от автосервиса:

      Благодарим вас за отзыв. И обязательно передадим нашему менеджеру, что ее работу отметили отдельно.

      Ответ от администрации:

      Elena Osadchenko
      Elena Osadchenko оставил(а) позитивный отзыв о компании "DefenderEkb" через Яндекс
      Специалисты:
        Сергей Клышников
        Сергей Клышников оставил(а) негативный отзыв о компании "DefenderEkb" через Яндекс
        Специалисты:
          Андрей Цепилов
          Андрей Цепилов оставил(а) негативный отзыв о компании "DefenderEkb" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от автосервиса:

            Добрый день Андрей. Благодарим, за развернутый отзыв.
            Готовы ответить по всем пунктам, в том числе вопросам, которые вы задали менеджеру по телефону, находясь в сервисе, но не сочли нужным получить ответ.
            1. Оплата через СПБ есть, а так же оплату можно провести через кассу, безналичными или наличными. После оказания услуги вам выдаётся кассовый чек и сервисная книжка. Договор не является обязательным пунктом услуги для физических. лиц, так как есть чек и сервисная книжка (ст. 493 ГК РФ). Договор заключается, как правило, с юридическими лицами, работающими по безналичному расчету. Но по предварительном запросу, с предъявлением личных данных диспетчеру, предоставляется и частным лицам. (вы первый его попросили за более чем 5 лет работы). В воскресенье офис не работает, поэтому, менеджер предложила вам 2 варианта: пере записаться или заехать за Договором в рабочие дни.
            2. Доступ в сам цех обработки ограничен, мойка днища автомобиля, обработка антикоррозийными составами- процесс не стерильный. Нахождение клиента в здании сервиса во время обработки - запрещено!
            3. Для комфортного ожидания - есть комната отдыха, которая находится в соседнем здании, там есть телевизор, удобный диван, чай и кофе. Необходимые документы и протоколы испытаний антикоррозийного состава. И чисто!
            4. С мастером обработки проведена беседа, как правильно и корректно реагировать в случае возникновения ситуации, когда он не может ответить на задаваемые ему вопросы. Так же менеджеру добавлен пункт об информировании дополнительно, что все вопросы нужно решать с ней, так как она обладает всей информацией, а мастер только в своей зоне ответственности.

            Ответ от администрации:

            DefenderEkb в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы
            869 место
            Среди 2149 автосервисов Екатеринбурга
            107 место
            Среди 222 автосервиса Железнодорожного района

            Вы - эксперт, и знаете, чем DefenderEkb отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот автосервис:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            ▼
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            ▼
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.