Екатеринбург
Все автосервисы ЦеныОтзывы
все автосервисы:
По списку услугПо метро По районам
Добавить компанию
logo Сервис
по выбору
организаций
Все автосервисы и мастерские
Екатеринбурга
Отзывы(249328)Цены(10760)Все автосервисы (1927)
по услуге по району по метро

Фотографии

Фотография DefenderEkb 0

Сравнение с другими автосервисами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Установка сигнали­зации
Возр.
Убыв.
Замена глушителя
Возр.
Убыв.
Замена задних тормозных колодок
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Луначарского
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~2000 р.
от ~530 р.
от ~930 р.

на ул. Зоологическая
персонал
средние цены
средние цены
от ~7900 р.
от ~660 р.
от ~660 р.

на ул. Петрова
цена/качество
низкие цены
низкие цены
от ~2600 р.
от ~590 р.
от ~540 р.

на Монтажников
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Олег Фураев
Олег Фураев оставил(а) позитивный отзыв о компании "DefenderEkb" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от автосервиса:

    Благодарим вас за отзыв. Что вновь выбираете нас. Ждем вас в будущем.

    Ответ от администрации:

    Дмитрий Груданов
    Дмитрий Груданов оставил(а) позитивный отзыв о компании "DefenderEkb" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от автосервиса:

      Благодарим вас за отзыв. И обязательно передадим нашему менеджеру, что ее работу отметили отдельно.

      Ответ от администрации:

      Elena Osadchenko
      Elena Osadchenko оставил(а) позитивный отзыв о компании "DefenderEkb" через Яндекс
      Специалисты:
        Сергей Клышников
        Сергей Клышников оставил(а) негативный отзыв о компании "DefenderEkb" через Яндекс
        Специалисты:
          Андрей Цепилов
          Андрей Цепилов оставил(а) негативный отзыв о компании "DefenderEkb" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от автосервиса:

            Добрый день Андрей. Благодарим, за развернутый отзыв.
            Готовы ответить по всем пунктам, в том числе вопросам, которые вы задали менеджеру по телефону, находясь в сервисе, но не сочли нужным получить ответ.
            1. Оплата через СПБ есть, а так же оплату можно провести через кассу, безналичными или наличными. После оказания услуги вам выдаётся кассовый чек и сервисная книжка. Договор не является обязательным пунктом услуги для физических. лиц, так как есть чек и сервисная книжка (ст. 493 ГК РФ). Договор заключается, как правило, с юридическими лицами, работающими по безналичному расчету. Но по предварительном запросу, с предъявлением личных данных диспетчеру, предоставляется и частным лицам. (вы первый его попросили за более чем 5 лет работы). В воскресенье офис не работает, поэтому, менеджер предложила вам 2 варианта: пере записаться или заехать за Договором в рабочие дни.
            2. Доступ в сам цех обработки ограничен, мойка днища автомобиля, обработка антикоррозийными составами- процесс не стерильный. Нахождение клиента в здании сервиса во время обработки - запрещено!
            3. Для комфортного ожидания - есть комната отдыха, которая находится в соседнем здании, там есть телевизор, удобный диван, чай и кофе. Необходимые документы и протоколы испытаний антикоррозийного состава. И чисто!
            4. С мастером обработки проведена беседа, как правильно и корректно реагировать в случае возникновения ситуации, когда он не может ответить на задаваемые ему вопросы. Так же менеджеру добавлен пункт об информировании дополнительно, что все вопросы нужно решать с ней, так как она обладает всей информацией, а мастер только в своей зоне ответственности.

            Ответ от администрации:

            DefenderEkb в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы
            884 место
            Среди 1927 автосервисов Екатеринбурга
            98 место
            Среди 223 автосервиса Железнодорожного района

            Вы - эксперт, и знаете, чем DefenderEkb отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот автосервис:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            ▼
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            ▼
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.