Все автосервисы и мастерские
Екатеринбурга

Отзывы: Автосервисы в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть автосервисы. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы о автосервисах в Екатеринбурге

Enrique
Enrique о автосервисе FIT Service 2025-01-29 10:27:37Академика Вонсовского 1ЖЛенинский районисточник: Яндекс
Enrique оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
Специалисты:
    Сергей С.
    Сергей С. о автосервисе Car-Life 2023-03-05 17:16:10Начдива Онуфриева 55Ленинский район

    Встал вопрос покупки двух передних пружин амортизатора в связи с тем, что лопнула передняя пружина амортизатора. Было решено приобрести новые оригинальные пружины. Однако из-за нынешней сложной ситуации с запчастями, удалось найти и приобрести только одну новую оригинальную пружину(вторую можно было купить только под заказ со сроком ожидания от 45 дней).Было решено найти и купить оригинальную в отличном состоянии. Заказал пружину у данного продавца(в объявлении она позиционировалась как практически новая, снятая с авто с пробегом 15т.км).Продавец оперативно отправил пружину СДЭКом, предоставил скидку (стоимость пружины составила 5000 рублей и 1270 рублей доставка). В своем автосервисе я распаковал коробку и увидел, что пружина внешне в хорошем состоянии (практически отстствуют коррозия и значительные механические повреждения-заявленному пробегу соответствует), но имеет существенный недостаток-нарушена геометрия(сильная деформация - искривление(фото прилагаю (слева с биркой пружина продавца, а справа-вторая пружина (новая оригинальная)),что подтвердили в двух хороших автосервисах, и категорически не рекомендовали устанавливать эту пружину на автомобиль. Возможные причины-либо снята с битого автомобиля(продавец это отрицает) либо, что наиболее вероятно-в процессе эксплуатации был сильный удар передней подвески, вызвавший деформацию (глубокая яма на высокой скорости и т.п.)-т.е.такую деформацию можно получить и при пробеге в 100 км при неаккуратной езде. Если продавец занимается продажей запчастей (в том числе, б/у), то не увидеть этот серьезный дефект практически невозможно - с таким дефектом пружину можно только утилизировать, а не выставлять на продажу и указывать в объявлении, что пружина "в состоянии новой". Сразу после этого, прежде чем написать отзыв, я связался с продавцом для решения ситуации-я предложил вариант, при котором он не несет никаких затрат (я оплачиваю обратную доставку, и продавец после получения и осмотра пружины, компенсирует мне только цену пружины, хотя справедливо было бы компенсировать и цену доставки в обе стороны).Однако продавец отказался и на сообщения не отвечает. Крайне не рекомендую иметь дело, репутация данной организации как продавца запчастей (особенно при заказе дистанционно с доставкой транспортной компанией) ничего не стоит, при возникновении подобной ситуации - никто ничего вам возвращать не будет. Всем добра и адекватных людей на вашем пути.

    Сергей С., изображение к комментарию.
    Специалисты:
      Мефодий ...
      Мефодий ... о автосервисе Римэкс 2021-07-22 04:14:00Онежская 14АОктябрьский район

      Отвратительные услуги и обслуживание по данному факту руководителю предприятия пишется ПРЕТЕНЗИЯ
      на некачественное выполнение работ по ремонту автомобиля.

      Автомобиль был доставлен в автосервис по адресу Екатеринбург ул. Онежская 14А в ходе осмотра был выявлен факт установки подержанных запчастей, взамен предоставленных мной.
      Факт лукавства представителя предприятия и его попытки ввести меня в заблуждение во время осмотра, а также все нарушения в ходе проведённых сервисом работ зафиксированы на фото и видео в присутствии свидетеля.

      В дальнейшем, в случае необходимости будет обращение в Роспотребнадзор и суд.

      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
        Елена К.
        Елена К. о автосервисе Солнечный 2025-01-14 12:45:25Городская 1ЖЛенинский районисточник: Яндекс
        Елена К. оставил(а) негативный отзыв о компании "Солнечный" через Яндекс
        Специалисты:
          Сергей Савченко
          Сергей Савченко о автосервисе Уральский двор 2024-12-27 15:11:15Раевского 13Кировский районисточник: Яндекс
          Сергей Савченко оставил(а) негативный отзыв о компании "Уральский двор" через Яндекс
          Специалисты:
            Полина К.
            Полина К. о автосервисе ZaCaR/5 колесо/ R66 2025-01-28 20:36:02Красных Командиров 10Орджоникидзевский районисточник: Яндекс
            Полина К. оставил(а) негативный отзыв о компании "ZaCaR/5 колесо/ R66" через Яндекс
            Специалисты:
              Яна Д.
              Яна Д. о автосервисе Парус 2025-01-06 12:07:30Щербакова 101Чкаловский районисточник: Яндекс
              Яна Д. оставил(а) негативный отзыв о компании "Парус" через Яндекс
              Специалисты:
                384193 Городова
                384193 Городова о автосервисе FIT Service 2025-01-11 15:57:38Пархоменко 51Чкаловский районисточник: Яндекс
                384193 Городова оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                Специалисты:
                  Sberid User
                  Sberid User о автосервисе Римэкс 2024-10-27 13:43:43Крауля 65Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                  Sberid User оставил(а) негативный отзыв о компании "Римэкс" через 2GIS
                  Специалисты:
                    Ответ от автосервиса:

                    Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы очень ценим ваше доверие и крайне сожалеем, что ваш опыт был омрачен данной ситуацией. Ваш отзыв будет внимательно рассмотрен, и мы предпримем необходимые меры, чтобы подобное больше не повторилось.
                    Спасибо за обратную связь. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность восстановить ваше доверие и будем рады видеть вас и в других сервисмаркетах нашей сети.
                    Дополнительно отметим, что в 9.05 ваши оба авто были уже в сервисе, в 9.30 сотрудники вам звонили несколько раз по поводу готовности по телефону указанному в записи, но, к сожалению, дозвониться не смогли. Следующий по записи за вами клиент опаздывал на работу, так действительно бывает, отсюда и реакция на ожидание у клиента. Наши сотрудники попытались сделать все, что от них зависело, но они не были совсем предупреждены, что вы уходите, ключей от автомобилей у них также не было, как и актуальных номеров телефонов. Еще раз спасибо за обратную связь, надеемся на понимание

                    Ответ от администрации:

                    Владислава М.
                    Владислава М. о автосервисе Car-Life 2022-11-23 16:54:44Начдива Онуфриева 55Ленинский районисточник: Яндекс
                    Владислава М. оставил(а) негативный отзыв о компании "Car-Life" через Яндекс
                    Специалисты:
                      D S
                      D S о автосервисе Колесо 2025-02-19 15:31:02Владимира Высоцкого 29Кировский районисточник: Яндекс
                      D S оставил(а) позитивный отзыв о компании "Колесо" через Яндекс
                      Специалисты:
                        Полина Ситдикова
                        Полина Ситдикова о автосервисе Ленинский 2025-01-10 14:06:52Начдива Онуфриева 55Ленинский районисточник: 2GIS
                        Полина Ситдикова оставил(а) негативный отзыв о компании "Ленинский" через 2GIS
                        Специалисты:
                          Эльмира Озорнина
                          Эльмира Озорнина о автосервисе Xenonshop96 2025-02-19 20:19:17Космонавтов 98АОрджоникидзевский районисточник: 2GIS
                          Эльмира Озорнина оставил(а) негативный отзыв о компании "Xenonshop96" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Ответ от автосервиса:

                            Здравствуйте!Нам очень жаль, что вы нас так оценили, подскажите, пожалуйста, дату визита, автомобиль и номер чека/договора

                            Ответ от администрации:

                            Кирилл
                            Кирилл о автосервисе На Уктусе 2024-11-07 07:59:57Дарвина 4ДЧкаловский районисточник: 2GIS
                            Кирилл оставил(а) негативный отзыв о компании "На Уктусе" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Семён Кульков
                              Семён Кульков о автосервисе Уральский двор 2025-02-21 15:25:18Раевского 13Кировский районисточник: Яндекс
                              Семён Кульков оставил(а) позитивный отзыв о компании "Уральский двор" через Яндекс
                              Специалисты:
                                Галина Кирпикова
                                Галина Кирпикова о автосервисе Римэкс 2024-10-27 13:41:08Крауля 65Верх-Исетский районисточник: Яндекс
                                Галина Кирпикова оставил(а) негативный отзыв о компании "Римэкс" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Белов Андрей
                                  Белов Андрей о автосервисе ZaCaR/5 колесо/ R66 2024-10-30 09:47:54Красных Командиров 10Орджоникидзевский районисточник: Яндекс
                                  Белов Андрей оставил(а) негативный отзыв о компании "ZaCaR/5 колесо/ R66" через Яндекс
                                  Специалисты:
                                    Айрат А
                                    Айрат А о автосервисе FIT Service 2024-10-14 08:57:00Академика Вонсовского 1ЖЛенинский районисточник: 2GIS
                                    Айрат А оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                                    Специалисты:
                                      Ответ от автосервиса:

                                      Добрый день!

                                      Благодарим Вас за обратную связь!

                                      Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный Вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер, с которого Вы обращались в нашу Компанию.

                                      Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

                                      Всегда открыты для диалога.
                                      С уважением, команда F!T Service!

                                      Ответ от администрации:

                                      Вячеслав Дульцев
                                      Вячеслав Дульцев о автосервисе Парус 2024-10-21 17:43:54Щербакова 101Чкаловский районисточник: Яндекс
                                      Вячеслав Дульцев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Парус" через Яндекс
                                      Специалисты:
                                        serg77vs
                                        serg77vs о автосервисе Car-Life 2023-03-05 18:04:46Начдива Онуфриева 55Ленинский районисточник: 2GIS
                                        serg77vs оставил(а) негативный отзыв о компании "Car-Life" через 2GIS
                                        Специалисты:
                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше