Все автосервисы и мастерские
Екатеринбурга

Отзывы об услуге "Замена суппорта в сборе" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Замена суппорта в сборе", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
Ольга Секачёва
Ольга Секачёва о автосервисе Major 2024-10-15 21:34:47Феофанова, Верхняя Пышма 13источник: Яндекс
Ольга Секачёва оставил(а) позитивный отзыв о компании "Major" через Яндекс
Специалисты:
    Владимир М.
    Владимир М. о автосервисе FIT SERVICE 2024-08-08 09:20:02Старых Большевиков 1АОрджоникидзевский районисточник: Яндекс
    Владимир М. оставил(а) позитивный отзыв о компании "FIT SERVICE" через Яндекс
    Специалисты:

      Ответ от автосервиса:

      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за обратную связь!

      Мы рады знать, что Вы остались довольны обслуживанием на нашей станции. Будем и дальше радовать наших замечательных Клиентов.

      Всегда на страже исправной работы Вашего автомобиля!
      С уважением, команда F!T Service!

      Ответ от администрации:

      Максим Гинкевич
      Максим Гинкевич о автосервисе Правый поворот 2024-09-12 20:31:53Городского типа Мартюш, Гагарина 1Дисточник: Яндекс
      Максим Гинкевич оставил(а) позитивный отзыв о компании "Правый поворот" через Яндекс
      Специалисты:
        Егор
        Егор о автосервисе FIT Service 2021-08-10 14:00:03Академика Вонсовского 1ЖЛенинский районисточник: Яндекс
        Егор оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
        Специалисты:
          Evgeny Falevich
          Evgeny Falevich о автосервисе Lexus - Екатеринбург 2020-07-14 15:33:54Металлургов 60Верх-Исетский районисточник: 2GIS
          Evgeny Falevich оставил(а) негативный отзыв о компании "Lexus - Екатеринбург" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от автосервиса:

            Уважаемый Evgeny Falevich, поскольку высокий уровень сервиса является нашим приоритетом в работе, просим Вас связаться с клиентской службой +7(343) 22-22-300 либо подъехать в наш Центр, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации, принять меры и впредь не допускать подобных случаев.
            От лица компании приношу Вам извинения и надеюсь, что обстоятельства, послужившие поводом для написания данного отзыва, не повлияют на Ваш выбор марки Lexus, и мы будем видеть Вас в числе клиентов Автоцентра "Лексус Екатеринбург"
            Наталья Арзамасцева
            Руководитель отдела Клиентских отношений
            Лексус Центр Екатеринбург

            Ответ от администрации:

            Михаил
            Михаил о автосервисе Автоимпульс 2019-01-06 15:29:05Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
            Михаил оставил(а) негативный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от автосервиса:

              Спасибо Вам за отзыв Михаил.
              Прокомментируем изложенные Вами минусы:

              1) Изначально у нас не было 100% уверенности о необходимости снятия подрамника, поэтому при обращении по телефону Вам было озвучена стоимость проведения работы 4500 рублей если обойдется без снятия или приопускания подрамника. По факту приезда в сервис, при приемке автомобиля мастер так же прокомментировал что механик посмотрит по расположению кронштейнов крепления и самой КПП и прокомментирует необходимо или нет снятие подрамника (абсолютно бесплатно).
              При проведении осмотра было выявлено, что без частичного приопускания подрамника замена сцепления на данном авто не возможно, о чем Вас предупредили заранее, то есть до начала проведения работ, после чего было получено Ваше согласие на проведение работы по данной цене и в этом объеме.
              Цена на работу у нас не возрастает "когда клиент заехал в ремзону", она может возрасти только по объективным причинам. В Вашем случае цена не выросла на 50%, как вы утверждаете, а повысилась с 4500 до 6000 рублей.

              2) При проведении работ по замене пыльника механик обнаружил задиры и коррозионный износ хромированной поверхности цилиндра, в связи с чем было принято решение о том что необходимо произвести полировку поверхности (наждачкой Р2500 для полировки линз на высокоточном оборудовании фракцией 3-5 мкм) для предотвращения прорыва пыльника.
              К сожалению механик не донес до мастера информацию при проведении работ и не стал устанавливать манжету в грязь и ржавчину, а обработал и промыл, о чем и оповестил при завершении работ. Мастер в свою очередь не успел согласовать заранее работу с клиентом. В итоге пошли Вам на встречу и взяли по оплате как и было обговорено 500 рублей.

              3) Трещина пыльника не была обнаружена по причине загрязненности поверхности пыльника.

              4) Все верно, розничные цены в "емексе, экзисте, автодоке" возможно ниже чем у нас. Ни в одном автомагазине Екатеринбурга Вы никогда не найдете цены на запчасти в наличии, ниже, чем в вышеизложенных интернет магазинах, где нужно заказывать любую деталь, предоплачивать и ждать ее прихода. В данных интернет магазинах ни одной детали нет в наличии. Это ни для кого не секрет. Так же могу заверить, что цены на многие запчасти у нас ниже, чем в "брендовых" магазинах автозапчастей, не буду их рекламировать.

              5) Мы постоянно следим за средним уровнем цен на работы по городу и стараемся держать цены на уровне или ниже среднего. Всегда будут места, где цена на работу ниже любой предложенной, всегда будут существовать сервисы "гаражного" типа, где Вам не выдадут ни чека, ни заказ-наряда, ни дадут гарантии на работу, и цена там будет ниже "чем в той же самой "Подкове"" - цитата.
              По какой причине Вы сравниваете наш автосервис с "Подковой" тоже не совсем понятно, они не производят замену сцепления, и многих других работ, которые производим мы, это шиномонтажка, в одном из их "филиалов" меняют колодки и цена на замену колодок на кроссоверы, например, у них 600 рублей, у нас 500. Ревизия однопоршневого суппорта от 1000 рублей, указано у них на сайте, с Вас за эту процедуру, напомню, мы взяли 500 рублей.

              В итоге получается, что Вы после замены сцепления проехали уже 15000 км, нареканий на запчасти и на работу у Вас нет, работы выполнена по согласованной заранее с Вами цене, по ревизии суппорта мы пошли Вам на встречу и сделали эту работу по ранее обговоренной цене, и заслужили за это все оценку в 2 балла...
              Очень жаль что мы оставили о себе у Вас такое впечатление.
              Справедливо оно или нет, пусть решают каждый, кто читает этот ответ, для себя сам.

              Ответ от администрации:

              Родион Балашов
              Родион Балашов о автосервисе Форд96 2024-03-27 09:28:41Черепанова 23Верх-Исетский районисточник: 2GIS
              Родион Балашов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Форд96" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от автосервиса:

                Руслан, благодарим за отзыв и высокую оценку .

                Ответ от администрации:

                Александр А.
                Александр А. о автосервисе Юservice 2023-07-31 17:42:51Иркутская 59Ленинский районисточник: Яндекс
                Александр А. оставил(а) негативный отзыв о компании "Юservice" через Яндекс
                Специалисты:

                  Ответ от автосервиса:

                  Добрый день. Приносим свои извинения в течение нескольких дней возникали перепои в работе мессенджера Whats App. Мы всегда даем гарантию на нашу работу и готовы исправить причину неполадки, возникшую по тем или инфм причинам. Позвоните, пжлст, по телефону указанному в карточке организации и мы обязательно запишем Вас на удобное время.

                  Ответ от администрации:

                  Слава Бариев
                  Слава Бариев о автосервисе FIT SERVICE 2024-07-25 09:02:29Старых Большевиков 1АОрджоникидзевский районисточник: Яндекс
                  Слава Бариев оставил(а) позитивный отзыв о компании "FIT SERVICE" через Яндекс
                  Специалисты:

                    Ответ от автосервиса:

                    Добрый день!
                    Спасибо за отзыв!

                    Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием своего автомобиля!

                    Работаем для Вас, чтобы Ваш автомобиль приносил радость и каждое посещение нашей станции запоминалось хорошим впечатлением.

                    Не забудьте установить наше новое мобильное приложение:
                    • для App Store: https://apps.apple.com/ru/app/автосервис-fitservice/id1641712820
                    • для Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.garpix.fitapp&hl=ru&gl=US
                    Вам будут доступны персональные акции, история обслуживания, бесплатное подключение к нашей бонусной программе и многое другое!

                    С уважением, команда F!T Service!

                    Ответ от администрации:

                    Владимир 2 GIS
                    Владимир 2 GIS о автосервисе Миксавто 2019-10-30 18:43:59Фронтовых Бригад 15к30Орджоникидзевский районисточник: 2GIS
                    Владимир 2 GIS оставил(а) негативный отзыв о компании "Миксавто" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от автосервиса:

                      Головин Владимир, Вы у нас были первый раз и уже столько негатива(( По существу, Вы заехали к нам за 40 минут до закрытия, с просьбой произвести осмотр на подъёмнике (жаловались на скрип при отпускании педали тормоза). Осмотр произвели, выявили, что колодка задняя правая изношена. Её заменили, направляющие суппорта смазали. Сзади слева направляющие тоже сняли, смазали. Однако скрип слева остался, т. к. тормозной диск был деформирован (биение тормозного диска приводило к смещению тормозного суппорта), о чём вы были проинформированы, т. к. присутствовали при всём этом и даже снимали видео на телефон. Диск тормозной нужно менять. Про проточку диска - это ваше желание, ваша инициатива (даже цену нам озвучили, что где-то за 2 000 руб. протачивают). Мы проточкой не занимаемся и вам не советуем. Далее вы оплатили 400 руб. за смазку направляющих суппорта со снятием с каждой стороны - работа и 100 руб. смазка суппорта "BOSCH" - материал. Всё указано в заказ-наряде. А про другой сервис, что вы здесь хвалите, я предлагаю вам, подъехать к нам с их Заказ/Нарядом на эту сумму с этими проделанными работами и с вашим старым (не поменянным тормозным диском). И если действительно скрипа, скрежета нет, то мы возместим вам эти 500 руб.
                      Ну а решать уже Вам стоит доверять таким отзывам или нет)))

                      Ответ от администрации:

                      Евгений Шец
                      Евгений Шец о автосервисе Крутящий момент 2024-08-11 20:25:30Халтурина 43АВерх-Исетский районисточник: Яндекс
                      Евгений Шец оставил(а) негативный отзыв о компании "Крутящий момент" через Яндекс
                      Специалисты:
                        nikolaekb85
                        nikolaekb85 о автосервисе Lexus - Екатеринбург 2021-09-19 16:35:01Металлургов 60Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                        nikolaekb85 оставил(а) негативный отзыв о компании "Lexus - Екатеринбург" через 2GIS
                        Специалисты:

                          Ответ от автосервиса:

                          Уважаемый nikolaekb85, поскольку высокий уровень сервиса является нашим приоритетом в работе, просим Вас связаться с клиентской службой +7(343) 22-22-300 либо подъехать в наш Центр, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации, принять меры и впредь не допускать подобных случаев.

                          От лица компании приношу Вам извинения и надеюсь, что обстоятельства, послужившие поводом для написания данного отзыва, не повлияют на Ваш выбор марки Lexus, и мы будем видеть Вас в числе клиентов Автоцентра "Лексус Екатеринбург"

                          Руководитель отдела Клиентских отношений
                          Лексус Центр Екатеринбург

                          Ответ от администрации:

                          Сергей Леонтьев
                          Сергей Леонтьев о автосервисе Автоимпульс 2024-07-12 13:54:41Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                          Сергей Леонтьев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от автосервиса:

                            Сергей. Большое спасибо за высокую оценку и такой развернутый отзыв! Максиму обязательно передадим ваши слова!

                            Ответ от администрации:

                            Евгений Шубин
                            Евгений Шубин о автосервисе Темп 2019-01-21 10:12:3522-го Партсъезда 8АОрджоникидзевский районисточник: 2GIS
                            Евгений Шубин оставил(а) негативный отзыв о компании "Темп" через 2GIS
                            Специалисты:

                              Ответ от автосервиса:

                              Добрый день ! Так как в замен неисправного тормозного суппорта вы не предоставили нового , по вашей просьбе что бы автомобиль остался на ходу, для расклинивания суппорта колеса демонтировали механизм ручного тормоза, поставили заглушку на тормозной шланг этого колеса во избежание завоздушивания тормозной системы . Все делали по согласованию с вами , ровно то о чем вы просили , уехали вы своим ходом ,тормозной шланг заглушен ( а не отрезан !!!) , суппорт передали вам как образец, показали "пальцем" что
                              не работает! Так в чем претензия???

                              Ответ от администрации:

                              Анна С.
                              Анна С. о автосервисе FIT Service 2023-02-06 13:11:39Академика Вонсовского 1ЖЛенинский районисточник: Яндекс
                              Анна С. оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                              Специалисты:
                                Семен Семенович
                                Семен Семенович о автосервисе На Уктусе 2021-07-28 15:01:35Дарвина 4ДЧкаловский районисточник: Яндекс
                                Семен Семенович оставил(а) негативный отзыв о компании "На Уктусе" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Леонид
                                  Леонид о автосервисе Ниссан Клуб 2021-07-09 15:16:00Кислородная 7АОрджоникидзевский районисточник: Яндекс
                                  Леонид оставил(а) негативный отзыв о компании "Ниссан Клуб" через Яндекс
                                  Специалисты:
                                    Сергей Смирнов
                                    Сергей Смирнов о автосервисе Крутящий момент 2023-04-17 16:07:51Халтурина 43АВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                                    Сергей Смирнов оставил(а) нейтральный отзыв о компании "Крутящий момент" через 2GIS
                                    Специалисты:
                                      Andrey Shmelev
                                      Andrey Shmelev о автосервисе Podveska96 2019-08-02 09:45:00Начдива Онуфриева 55Ленинский районисточник: 2GIS
                                      Andrey Shmelev оставил(а) негативный отзыв о компании "Podveska96" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Ахметов Руслан
                                        Ахметов Руслан о автосервисе Mobil 1 Центр 2018-12-02 11:31:50Краснолесья 17Ленинский районисточник: 2GIS
                                        Ахметов Руслан оставил(а) негативный отзыв о компании "Mobil 1 Центр" через 2GIS
                                        Специалисты: