Все автосервисы и мастерские
Екатеринбурга

Восстановительный ремонт сработавших подушек airbag безопасности руля в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть восстановительный ремонт сработавших подушек airbag безопасности руля. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Восстановительный ремонт сработавших подушек airbag безопасности руля" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Восстановительный ремонт сработавших подушек airbag безопасности руля", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
Алексей Фонарев
Алексей Фонарев о автосервисе Автоимпульс 2024-03-12 17:13:07Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: Яндекс
Алексей Фонарев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Автоимпульс" через Яндекс
Специалисты:

    Ответ от автосервиса:

    Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв ❤ Всегда вам рады 🤝

    Ответ от администрации:

    Евгений О.
    Евгений О. о автосервисе Автоимпульс 2019-06-04 17:09:37Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: Яндекс
    Евгений О. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Автоимпульс" через Яндекс
    Специалисты:
      eedvs
      eedvs о автосервисе Автоимпульс 2019-05-12 18:15:11Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
      eedvs оставил(а) позитивный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от автосервиса:

        Спасибо большое eedvs за оставленный отзыв. У нас имеется диагностическое оборудование практически на любой современный автомобиль, поэтому если понадобятся наши услуги, рады будем помочь.

        Ответ от администрации:

        Svetlana
        Svetlana о автосервисе Автоимпульс 2019-01-10 23:27:08Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
        Svetlana оставил(а) негативный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от автосервиса:

          Спасибо Вам за отзыв Светлана. Мы не отрицаем своей вины в том что при проведении работ с Вашим автомобилем был поврежден провод датчика ABS. Прослушав все записи разговоров мастеров сервиса с Вами я не обнаружил обвинений в Вашу сторону по повреждению датчика. Мастер сервиса только уточнил, горела ли ошибка до обращения в наш сервис. После того как выяснилось что датчик поврежден мы установили Вам новый датчик, не оригинальный, но по качеству не уступающему оригинальному. Так же как и на оригинальную запчасть на него распространяется гарантия 1 год, если в течении этого срока у Вас возникнет какая либо проблема с ним, мы исправим ее бесплатно. Датчиков данного производителя было продано и установлено большое количество, ни одного гарантийного случая за 4 года не было выявлено, поэтому этот датчик и был Вам установлен.
          Помимо замены передних и задних тормозных колодок на Вашем автомобиле так же производилась аппаратная замена тормозной жидкости, данная процедура подразумевает под собой замену тормозной жидкости путем замещения, то есть новая тормозная жидкость под давлением вытесняет старую вместе с влагой и частицами воздуха, которые могли накопиться за время эксплуатации автомобиля. Эта процедура исключает вероятность попадания воздуха в тормозную магистраль, поэтому очень странно, что в стороннем сервисе Вам сказали, что в систему попал воздух.
          Изначально с Вашим автомобилем производилась диагностика ходовой части, в результате которой было выявлено, что тормозные диски имеют не критичный износ, на них была не большая выработка, при которой эксплуатация автомобиля является безопасной, не было показаний к их замене. Если в другом сервисе Вам сказали что выработка на дисках большая и требуется их замена, то пусть это останется на их совести.
          Автомобиль Ваш перед отдачей проверял мастер, опыт работы с автомобилями которого, более десяти лет. Он не обнаружил каких либо нареканий на работу тормозной системы, педаль тормоза не была провалившейся, находилась она на своем месте, ABS так же исправно функционировала. То шипение, на которое Вы обратили внимание, это работа вакуумного усилителя тормозов. Появление шипения при нажатии педали тормоза - это нормальное явление, присутствует на всех автомобилях, оборудованных данной системой. Ваше ощущение, что тормоза работают не так как раньше, оно было вызвано тем, что на Вашем автомобиле менялись одновременно передние и задние колодки, после замены они не на 100% прилегают к тормозному диску, требуется какое то время, для того чтоб колодки притерлись к дискам и тогда тормозная система будет работать с эффективностью 100%.
          Мы очень сожалеем, что после посещения нас Вам пришлось обращаться в сторонний сервис и нести в связи с этим затраты, мы их Вам возместим. Просим предоставить нам документы, подтверждающие Ваши затраты и дефектовки, без них мы не сможем разобраться в данной ситуации, найти и наказать виновных.
          Для нас очень важно и дорого, что Вы пользовались услугами нашего сервиса несколько лет, очень жаль что данная ситуация послужила причиной расставания с нами.
          Для того чтобы попытаться сгладить те неудобства, которые Вам доставили, мы оформили на ваше имя бонусную карту, номиналом 1000 рублей. Этими бонусами Вы можете оплатить до 90% стоимости услуг или запчасти в нашем автосервисе и магазине, если все же решите обратиться к нам. Она уже выпущена и будет ожидать Вас у мастеров приемки.

          Ответ от администрации:

          Михаил
          Михаил о автосервисе Автоимпульс 2019-01-06 15:29:05Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
          Михаил оставил(а) негативный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от автосервиса:

            Спасибо Вам за отзыв Михаил.
            Прокомментируем изложенные Вами минусы:

            1) Изначально у нас не было 100% уверенности о необходимости снятия подрамника, поэтому при обращении по телефону Вам было озвучена стоимость проведения работы 4500 рублей если обойдется без снятия или приопускания подрамника. По факту приезда в сервис, при приемке автомобиля мастер так же прокомментировал что механик посмотрит по расположению кронштейнов крепления и самой КПП и прокомментирует необходимо или нет снятие подрамника (абсолютно бесплатно).
            При проведении осмотра было выявлено, что без частичного приопускания подрамника замена сцепления на данном авто не возможно, о чем Вас предупредили заранее, то есть до начала проведения работ, после чего было получено Ваше согласие на проведение работы по данной цене и в этом объеме.
            Цена на работу у нас не возрастает "когда клиент заехал в ремзону", она может возрасти только по объективным причинам. В Вашем случае цена не выросла на 50%, как вы утверждаете, а повысилась с 4500 до 6000 рублей.

            2) При проведении работ по замене пыльника механик обнаружил задиры и коррозионный износ хромированной поверхности цилиндра, в связи с чем было принято решение о том что необходимо произвести полировку поверхности (наждачкой Р2500 для полировки линз на высокоточном оборудовании фракцией 3-5 мкм) для предотвращения прорыва пыльника.
            К сожалению механик не донес до мастера информацию при проведении работ и не стал устанавливать манжету в грязь и ржавчину, а обработал и промыл, о чем и оповестил при завершении работ. Мастер в свою очередь не успел согласовать заранее работу с клиентом. В итоге пошли Вам на встречу и взяли по оплате как и было обговорено 500 рублей.

            3) Трещина пыльника не была обнаружена по причине загрязненности поверхности пыльника.

            4) Все верно, розничные цены в "емексе, экзисте, автодоке" возможно ниже чем у нас. Ни в одном автомагазине Екатеринбурга Вы никогда не найдете цены на запчасти в наличии, ниже, чем в вышеизложенных интернет магазинах, где нужно заказывать любую деталь, предоплачивать и ждать ее прихода. В данных интернет магазинах ни одной детали нет в наличии. Это ни для кого не секрет. Так же могу заверить, что цены на многие запчасти у нас ниже, чем в "брендовых" магазинах автозапчастей, не буду их рекламировать.

            5) Мы постоянно следим за средним уровнем цен на работы по городу и стараемся держать цены на уровне или ниже среднего. Всегда будут места, где цена на работу ниже любой предложенной, всегда будут существовать сервисы "гаражного" типа, где Вам не выдадут ни чека, ни заказ-наряда, ни дадут гарантии на работу, и цена там будет ниже "чем в той же самой "Подкове"" - цитата.
            По какой причине Вы сравниваете наш автосервис с "Подковой" тоже не совсем понятно, они не производят замену сцепления, и многих других работ, которые производим мы, это шиномонтажка, в одном из их "филиалов" меняют колодки и цена на замену колодок на кроссоверы, например, у них 600 рублей, у нас 500. Ревизия однопоршневого суппорта от 1000 рублей, указано у них на сайте, с Вас за эту процедуру, напомню, мы взяли 500 рублей.

            В итоге получается, что Вы после замены сцепления проехали уже 15000 км, нареканий на запчасти и на работу у Вас нет, работы выполнена по согласованной заранее с Вами цене, по ревизии суппорта мы пошли Вам на встречу и сделали эту работу по ранее обговоренной цене, и заслужили за это все оценку в 2 балла...
            Очень жаль что мы оставили о себе у Вас такое впечатление.
            Справедливо оно или нет, пусть решают каждый, кто читает этот ответ, для себя сам.

            Ответ от администрации:

            Artur Romanov
            Artur Romanov о автосервисе Автоимпульс 2018-12-07 07:14:17Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
            Artur Romanov оставил(а) негативный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от автосервиса:

              Вечер добрый vsl000. Приезжать к нам или нет, это Ваше право. Мы никому не навязываем свои услуги. Я как руководитель СТО имею полнейшее представление о "внутренней кухне" автосервиса. Знаю и понимаю что необходимо сделать, чтобы 20 человек нашего коллектива прокормили себя и свои семьи. Наша клиентская база постоянно увеличивается, количество заказ-нарядов за 2018 год превысило 12000шт. Я уже давным давно сделал все выводы. То что я пишу здесь - 100% правда. Перед тем как писать что-либо, я провожу беседу с мастерами, смотрю видеозапись, слушаю телефонные переговоры и аудиозапись с ремзоны. Мастера сервиса работают годами, знают почти каждого клиента в лицо, поэтому обманывать меня они не будут.
              vsl000, Если все-таки передумаете, мы всегда к Вашим услугам.

              Ответ от администрации:

              elenk45
              elenk45 о автосервисе Автоимпульс 2018-12-06 07:25:13Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
              elenk45 оставил(а) негативный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от автосервиса:

                Уважаемая elenk45. К сожалению, с момента Вашего приезда к нам прошло более 3-х месяцев, и найти правду во всём этом очень сложно. Уверен, что и Вы уже подзабыли какие-либо моменты диалогов с мастерами, и они тоже. Я еще раз опросил мастеров и они пояснили, что по телефону была озвучена максимальная сумма 10000р, и в процессе работ, по Вашей просьбе была установлена в 8500р. Все мастера утверждают, что перед началом проведения работ Вам было прокомментировано, что если датчик не выйдет, потребуется снятие КПП, и в этот момент сумма 8500р была названа!!! На что мы получили Ваше согласие! Никто Вас перед фактом не ставил! Это очень важный момент. Прошло бы меньше времени, я бы выложил аудиозаписи из помещений автосервиса.
                Только что позвонил в Автоцентр "Глазурит" (тел. 305-00-80) 9000р, и "Брайтпарк" (тел. 302-06-92) 9500р. Это стоимость проведенной нами работы.
                Вся эта ситуация наглядно показывает, что нужно постоянно работать с коллективом, чтобы избежать таких недопониманий, чем мы постоянно занимаемся.
                Еще раз спасибо Вам за отзыв.

                Ответ от администрации:

                Лена Коколева
                Лена Коколева о автосервисе Автоимпульс 2018-11-29 18:58:14Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                Лена Коколева оставил(а) негативный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от автосервиса:

                  День добрый Лена Коколева.
                  21 нроября в 19-20 Вы набрали нам по вопросу заглохшего в пробке автомобиля. Мы в свою очередь предложили Вам привезти автомобиль к нам на эвакуаторе. В 21-25 мы приняли Ваш автомобиль.
                  На следующий день Вы набрали нас в 11-10 (диагностика была завершена не более 10 мин назад, поэтому отзвон Вам планировался в ближайшее время) и получили от нас информацию о неисправностях автомобиля.
                  1 Прорван ремень генератора
                  2 Сильная течь масла с датчика давления масла
                  3 Отсутствие масла в ДВС
                  Ремень генератора разъело вытекающим из датчика давления маслом и он порвался.
                  Через час в 12-18 Вам были предложены варианты запчастей. Получив согласие на замену датчика давления, ремня и масла мы соеринтировали вас, что запчасти будут после 16-00.
                  В 17-10 Вы набрали поинтересоваться состоянием автомобиля, на что получили ответ что запчасти в сервисе, но автомобиль пока не готов, т.к. у нас существует запись, в которую мы вас добавили на кануне вечером.
                  В 19-00 Вы опять набрали, поинтересоваться готов ли автомобиль, на что мы пояснили что через 20 минут будем загонять (повторюсь еще раз, ввиду очереди клиентов, записанных за несколько дней до этого)
                  В 20-25 Вы снова набрали узнать, готов ли автомобиль, мы пояснили что работы завершены , но на панели приборов горят ошибки, и требуется компьютерная диагностика, на что вы дали согласие оставить авто до завтра.
                  В 12-02 состоялся разговор https://yadi.sk/d/Rr7NNWAfLn_f0Q
                  При проведении работ , прогреве мотора и выкатывании на выдачу посторонний шум в моторе стих и был еле заметен , авто не глохло зарядка АКБ шла ,посторонних течей не было загорался сигнализатор уровня масла при этом уровень масла был в норме (ни каких факторов запрещающих эксплуатацию не проявлялось) в связи с чем и было принято решение об отдаче авто так как мы ремонты ДВС не производим (была дана рекомендация обратится в стороннюю организацию для дальнейшего ремонта)
                  В 13-00 Вы забрали автомобиль, проехали 50-100 метров и мотор опять заглох....
                  Подытожим. Во-первых мотор мы не разбирали, поэтому увидеть кусочки порванного ремня внутри двигателя мы не имели возможности (кстати, так и не дождались от Вас обещанного фото из "стороннего" сервиса с этими кусочками). Во-вторых перед отдачей автомобиля мы настоятельно порекомендовали незамедлительно ремонтировать мотор, потому что загорается лампа давления масла. В-третьих, мы понятия не имели в каком состоянии был мотор до того как заглох в пробке. Добрая половина B6-х пассатов находится в состоянии "на грани фола" и с проблемами моторов мы уже неоднократно сталкивались.
                  Поверьте, мы бы не позволили Вам уехать от нас своим ходом, зная что машина проедет 50-100 метров, но увы...экстрасенсорными возможностями мы к сожалению не обладаем.
                  По вопросу сожаления о зря потраченных деньгах. Мы посчитали только проведенные нами работы, доливка масла, замена ремня навесного оборудования и замена датчика давления масла. Их пришлось бы делать в любом случае.
                  Пусть каждый из нас сделает свои выводы из этой ситуации, но мы в любом случае сожалеем, что произошло всё так как произошло...

                  Ответ от администрации:

                  Ludmila K
                  Ludmila K о автосервисе Автоимпульс 2023-01-19 11:29:49Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                  Ludmila K оставил(а) позитивный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
                  Специалисты:

                    Ответ от автосервиса:

                    Добрый вечер, Ludmila, огромное спасибо за ваш отзыв 😌 Мы стараемся 💛

                    Ответ от администрации:

                    Vl Botsman
                    Vl Botsman о автосервисе Автоимпульс 2023-01-17 09:14:19Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                    Vl Botsman оставил(а) позитивный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от автосервиса:

                      И вам спасибо, за отзыв!

                      Ответ от администрации:

                      Vl Botsman
                      Vl Botsman о автосервисе Автоимпульс 2023-01-17 07:43:46Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                      Vl Botsman оставил(а) позитивный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
                      Специалисты:

                        Ответ от автосервиса:

                        Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.

                        Ответ от администрации:

                        Алексей Дымшаков
                        Алексей Дымшаков о автосервисе Автоимпульс 2018-10-07 14:28:33Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                        Алексей Дымшаков оставил(а) негативный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
                        Специалисты:

                          Ответ от автосервиса:

                          Опишем как все было с нашей стороны.
                          Автомобиль был доставлен в сервис в нерабочем состоянии (не запускается ДВС). При приемке автомобиля клиент сообщил, что самостоятельно заменил топливные фильтра и проверил работу топливного насоса подав на него питание с аккумулятора. По результатам диагностики в блоке управления двигателем ошибки отсутствовали. После этого проверили давление в топливной системе (давление отсутствовало). Проверили питание, приходящее на насос (питание есть). По результатам диагностики было выявлено, что топливный насос не исправен – требуется замена, с клиентом данная работа была согласована, клиент привез топливной насос свой. При замене насоса было выявлено, что отсутствует уплотнительная манжета, утерянная в следствие самостоятельного ремонта, о чем так же был оповещен клиент.
                          После установки топливного насоса было выявлено, что авто не запускается, требуется дальнейшая диагностика. Так как ранее была проведена диагностика системы зажигания, газораспределения, управления форсунками – было принято решение о снятии топливной рампы и форсунок для проверки их работоспособности (при снятии и проверке работы было выявлено, что три форсунки плохо распыляют, одна работает нормально), об этом клиент так же был оповещен и работы согласованы. После проведения всех процедур по промывке системы и форсунок автомобиль запустился, но ДВС работал не стабильно. Так как отсутствовали ошибки в блоке управления и все параметры работы ДВС были в норме было сделано предположение о том, что нестабильная работа ДВС связана с некорректной работой ГБО. После согласования с клиентом было принято решение об отключении ГБО. Далее был произведен запуск ДВС при отключенном ГБО, при этом было выявлено, что периодически проявляется ошибка по пропускам зажигания на втором цилиндре, проверка показала неисправность катушки зажигания цилиндра №2, о чем так же был оповещен клиент, но от замены катушки зажигания и дальнейшей работы по устранению данной проблемы клиент отказался. Автомобиль был отдан в рабочем состоянии с нестабильной работой ДВС.
                          Не совсем понятно, Алексей, о каком обмане Вы говорите? В чем мы Вас обманули. Вы привезли к нам автомобиль "на веревке", с Вашим автомобилем был проведен комплекс работ, без проведения которого не представлялось возможным поиск неисправности, все этапы работ с Вами согласовывались. Уехали из нашего сервиса Вы на автомобиле своим ходом, за что и были взяты с Вас деньги. Мы не отрицаем, что возможна причина в нестабильном работе ДВС была в "датчике абсорбера", но у нас не было возможности проверить это, так как Вы отказались от проведения дальнейших работ по диагностике и поиску неисправности.
                          Все свои слова готов подтвердить записями телефонных разговоров и с камер видеонаблюдения.

                          Ответ от администрации:

                          Евгения
                          Евгения о автосервисе Автоимпульс 2023-01-06 15:26:50Зоологическая 7БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                          Евгения оставил(а) позитивный отзыв о компании "Автоимпульс" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от автосервиса:

                            Доброго дня. Благодарим за оставленный отзыв.

                            Ответ от администрации: