Отзывы: Шиномонтаж легковых автомобилей в Екатеринбурге

Приехала в шиномонтаж 15.12.24. В 16.00. Планировала перед дальней поездкой проверить давление в шинах и как затянули колеса после шиномонтажа (т.к. делала это накануне вечером). Была с маленьким ребёнком, без мужа. Ранее заезжала в это место, и нравилась скорость и местоположение (как раз на выезде из города₽. Меня встретил очень недружелюбный человек, ни поздоровался, рявкнул, чтоб я двери заковала. Вышел, за 30 секунд все проверил, все было в порядке. После он убежал в помещение, ничего не сказав. Я ждала на улице, думала он ещё с чем- то выйдет и станет ещё что-то проверять. Но нет. Он высунулся из помещения с сигаретой и жестом показал, что ждёт оплаты. На мой вопрос сколько. Он ответил 400р!!!! Когда я попросила показать расценки, он сказал, что подкачка стоит 100 р и это написано на ценнике, а подтяжка колес- 300. И этого в прайсе НЕТ!!! то есть, он с потолка эту сумму взял? Или по моей машине решил, что можно за 30 секунд денег получить. Естественно, чеков мне никто не дал. Просто как обычно, содрали переводом. Не позорьтесь, так по хамски поступать. Вам самим не противно так себя вести. Подобный сервис стоит везде 100- 150 р. Естественно, я к вам больше не поеду, ну и «посоветую» вас всем знакомым.

Мне порекомендовали этот шиномонтаж...но это ужас
Какой мастер не адекватный
Приехала, в очереди 5 машин - вместо того чтобы делать он бегает и всем говорит уезжайте, Я не успею всех сделать. А мне куда ехать - колесо спустилось
Простояла я 2 с лишним часа...в конечном итоге все закончилось руганью с этим мастером и мне пришлось искать другой шиномонтаж

В начале лета в данной шиномонтажной мастерской я поменял зимнюю резину на летнюю. Что мне сразу не понравилось, что сразу вызвало раздражение, это то, что работник, занимающийся сменой покрышек, пытался выкупить у меня машину. Само-собой, за полцены. И назойливо убеждал, что дороже она стоить не может, только он знает правильную цену. Эксперт! И даже когда я с ним связывался по поводу возникших после его работы проблем, он всё равно ещё пытался её купить. Хорошо ли он работает как мастер шиномонтажа, я так до конца и не понял (тут неоднозначно), а вот работу перекупа он уже освоил!

Едва я доехал до дома после перебортовки, как вылезла некая грыжа сбоку, я на стоянке возле дома это заметил. Расстояние от мастерской до дома - 3.9 км. Я решил поехать обратно, чтобы разобраться с этой проблемой. Вообще, надеялся на бесплатное устранение проблемы, которая возникла сразу после посещения мастерской. Тут сразу хочу уведомить читающих этот отзыв, что покрышки очень старые! 2005 год производства, KAMA; им 16 лет, и фирма весьма бюджетная. Мне потом на форумах сообщали, что такие покрышки могут просто лопнуть без видимых причин. И вот здесь у меня ещё пожелание ко всем мастерам: желательно-то клиенту сообщить перед оказанием услуги, если покрышки уже аварийно опасные. Я не техник, откуда мне знать что да как? Я так бы и мог ездить на них, ничего не зная; а в какой-то момент на большой скорости случится "бах!", это стало бы неприятным сюрпризом.

Обратно до мастерской я тогда не доехал: покрышка спустила, её сорвало. Довольно неприятное чувство, когда машина под тобой уходит куда-то вниз, кренясь. Но мне повезло, что я ехал ещё по стоянке. Очевидно, ехать на таком колесе было грубой ошибкой. Нужно было сразу ставить запаску. В итоге, машину я тогда оставил прям там на стоянке, а обсуждал возможные гарантии с мастерской я уже по телефону. Мне отказали по причине возраста этих покрышек.

Какое-то время потом было не до машины. Она стояла на стоянке просто, либо я ездил на запасном. Когда я решил проблему в конце-концов решать, я ещё не знал, можно ли поставить ту покрышку, которую сорвало? Нашёл другую мастерскую: она ближе к дому, и отзывы очень хорошие. Там мне показали, что у сорванной покрышки сломан борт. Мастер второй мастерской мне сказал, что такое видел два раза в жизни, такое крайне редко случается, чтобы ботр был сломан. И тут я вижу два варианта: либо в мастерской по Краснолесья мне сломали борт, а потом делают лицо кирпичом, чтобы проблем с этим не иметь, либо старая покрышка подверглась стрессу при перебортовке и после планомерно доломалась. Отмечу, что колесо спустило достаточно быстро, а ехал я при этом довольно медленно (вслушиваясь). Мог ли борт сломаться от движения без достаточного количества воздуха внутри? Не знаю, но я не верю в это, скорость была 15 км/ч примерно.

Я рассказал про сломанный борт мастеру из мастерской по Краснолесья, написал ему сообщение, как бы намекая: а уж не сломали ли вы борт? Мастер мне ответил, привожу цитату из сообщения: "при забортовке такого никогда не может произойти, а вот при разбортовке запросто". Чем эти два техпроцесса так сильно отличаются, что такие разные риски? Вообще, впервые слышу, что что-то может поломаться при переобувании. Есть у меня подозрение, что меня обманывают здесь, пользуясь, что я не специалист в их сфере. Но если это так, то разбортовывал эту резину я тоже у них. Я два или три раза менял резину в этой мастерской, жил рядом тогда. Тоже получается, их работа.

Подытожу. Мне раньше нравилась эта мастерская. Но последний визит вызвал много отрицательных впечатлений. Касательно резины, точно установить нельзя. Могли и сломать (ведь проблема появилась прямо сразу после их работы), но в то же время проблема вполне может быть во мне, в моём имуществе. Взял старьё и маюсь, там вся машина такая. Но отношение мастера меня с самого начала раздражало. По-моему, он работать мастером не хочет, хочет торговать. И все мысли у него о скупке и перепродаже. Отсюда и различные проблемы будут вылазить.

Всегда стараюсь заехать именно на эту мойку! Очень нравиться подход ребят к мойке авто, моют на совесть. Обслуживание клиентов на высоте! Есть приятная зона ожидания, можно почитать журналы и выпить кофе.

Обходите стороной эту шарашкину контору под названием планета колес! Не совершайте нашей ошибки. Для покупки в этом интернет магазине,подкупила цена,ну и отзывы более менее норм.4 декабря заказывали шины,комплект 4 шт. На сайте было отмечено в наличии,много. Сотрудник(,,менеджер")позвонил только через сутки(ну ладно хоть соизволил). Обсудили доставку по Екатеринбургу -её НЕТ!(хотя на сайте указано,что есть),ну ладно,договорились что сами заберём. Прислал нам на почту реквизиты для оплаты 100%. Оплатили. И всё! Тишина! Попытались зарегистрироваться на сайте планета колес-Даже не пытайтесь!🙄 Сообщение с кодом всё ещё ждём,а без него не регистрируется.(Зато сразу начали приходить смс и на почту-письма с ВТБ и др.) . Прошла неделя,тишина,сами не названиваем(что беспокить лишний раз).Ну,думаем надо им время для привоза с др.складов наверное. Прождали до 13го декабря! НИКТО из этой канторки,так и не соизволил позвонить! Позвонили сами. И на вопрос-нужна информация по нашему заказу,номер такой-то,звучит ответ -А НЕТ ТАКОГО заказа,ни номера,ни по номеру телефона! Сейчас говорит ещё уточню информацию и отключился.Мы были в шоке(это мягко сказано!). Перезвонил через полчаса,оказывается вроде как нашли наш заказ, по дате,сумме перевода. Но шин нет! Т.к.оказывается на складе бракованные только были! 😳И не одна с. из этой конторки,не соизволила уведомить нас,что так мол и так😡.Далее говорит- Пишите заявление на возврат денег,присылайте нам,мы вам вернём.Даже не соизволили извиниться!Прислал на почту бланк заявления. Написали. Ближе к вечеру деньги вернули(хоть что-то). Да и кстати,шины как были в продаже на сайте,так и есть!НЕ советую обращаться в этот ,,интернет магазин"!!! Лучше чуть переплатить,но покупать в др.магазине.

Добрый день уважаемые авто владельцы, даже не знаю с чего начать: в общем ни когда за свою жизнь не встречала таких администраторов.
Фамилия у женщины ( если её можно так назвать) Нарильская 62 года ей как она сказала ( мне толком не сказали её ФИО)
Очень не воспитанная , ругается на всю улицу матом , в сервисе тоже ( мат прям отборный) Видимо её воспитали дикие животные, настоящая хабалка, фу прям противно, даже не представляю какой у неё грязный рот, раз такой мат летит из её ПАСТИ.
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ, ВАМ САМИМ НЕ СТЫДНО ЗА ТАКОГО ПОМОЙНОГО СОТРУДНИКА , ЭТО ЖЕ ЛИЦО КОТОРОЕ ВСТРЕЧАЕТ ЛЮДЕЙ НА РЕСЕПШЕНЕ.
Дайте дорогу молодому, прекрасному, воспитанному ПОКОЛЕНИЮ.
Мне говорили про эту женщину, что она хабалка, но я не поверила слухам пока сама с этим не столкнулась.
Сервис хороший но НЕДОЖЕНЩИНУ отправьте на пенсию - нужно лечится ей.

персонал сменился, адекватности ни какой