Все автосервисы и мастерские
Екатеринбурга

Отзывы: Ручная мойка автомобиля в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть ручная мойка. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Ручная мойка" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Ручная мойка", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
Алексей
Алексей о автосервисе Aquagizer 2025-01-17 22:10:51Шейнкмана 123Ленинский районисточник: 2GIS
Алексей оставил(а) негативный отзыв о компании "Aquagizer" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от автосервиса:

    Алексей, добрый день!
    Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших клиентов!
    Нам очень жаль что после посещения нашей мойки у вас остались негативные впечатления🥺

    Для продолжения диалога и решения данной ситуации, напишите пожалуйста в наш телеграмм поддержки прикрепив скриншот отзыва, по ссылке:
    https://t.me/aquagizer_support

    С уважением, отдел заботы о клиентах🧡

    Ответ от администрации:

    Анна Шефер
    Анна Шефер о автосервисе AQUAservice 2025-01-15 18:52:34Бакинских комиссаров 2БОрджоникидзевский районисточник: 2GIS
    Анна Шефер оставил(а) негативный отзыв о компании "AQUAservice" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от автосервиса:

      Анна, добрый день!

      Благодарим Вас за уточнение информации и еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      Связались с Вами по решению данной ситуации.
      Мы будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!

      С уважением, AQUAservice

      Ответ от администрации:

      Никита Андреев
      Никита Андреев о автосервисе Diverso-Craft 2025-02-18 13:24:46Владимира Высоцкого 4к5Кировский районисточник: 2GIS
      Никита Андреев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Diverso-Craft " через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от автосервиса:

        Добрый день !
        Благодарим Вас за отзыв !
        Спасибо, что выбрали нашу компанию и являетесь для нас ценным клиентом !
        Мы ценим и уважаем каждого клиента, становимся лучше благодаря Вашей обратной связи .
        Будем рады видеть Вас снова !

        Ответ от администрации:

        Александра Смирнова
        Александра Смирнова о автосервисе Aquagizer 2025-02-27 22:06:22Таганская 66Орджоникидзевский районисточник: 2GIS
        Александра Смирнова оставил(а) негативный отзыв о компании "Aquagizer" через 2GIS
        Специалисты:
          Никита Зил
          Никита Зил о автосервисе AQUAservice 2025-01-13 18:05:12Волгоградская 183Ленинский районисточник: 2GIS
          Никита Зил оставил(а) негативный отзыв о компании "AQUAservice" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от автосервиса:

            Добрый день, Никита!

            Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что данная ситуация вызвала у вас беспокойство.
            Мы всегда с особым вниманием относимся к безопасности автомобилей и тщательно контролируем процесс мойки.
            Во время мойки щетка остановилась у капота и при её запуске, вместе с подачей воды создалось небольшое давление, которое и привело к движению автомобиля. Это обычная ситуация, которая не представляет угрозы ни для Вас, ни для Вашего автомобиля.

            Перед мойкой зеркала складываются, чтобы избежать их повреждения.
            Это стандартная процедура, которая применяется на всех портальных автомойках.

            С уважением, AQUAservice

            Ответ от администрации:

            Анастасия П.
            Анастасия П. о автосервисе Diverso-Craft 2025-01-24 07:03:16Владимира Высоцкого 4к5Кировский районисточник: Яндекс
            Анастасия П. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Diverso-Craft " через Яндекс
            Специалисты:
              Инесса Зражевская
              Инесса Зражевская о автосервисе Aquagizer 2025-02-24 14:29:34Таганская 66Орджоникидзевский районисточник: 2GIS
              Инесса Зражевская оставил(а) негативный отзыв о компании "Aquagizer" через 2GIS
              Специалисты:
                Ответ от автосервиса:

                Инесса, доброе утро!
                Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом.
                Нам очень жаль слышать, что качество мойки в нашем филиале на Таганской не соответствует вашим ожиданиям и отличается от другого филиала. Мы ценим вашу откровенность и обязательно обратим внимание на все ваши замечания.
                Ваши комментарии о подтеках и недостаточной сушке автомобиля, а также о проблемах с мойкой ковриков, очень важны для нас. Мы проведем беседу с командой, чтобы разобраться в ситуации и улучшить качество обслуживания. Мы понимаем, что информация о недоступности дополнительных услуг должна быть более доступной, и обязательно рассмотрим возможность улучшения коммуникации с клиентами🙏

                Для продолжения диалога и решения данной ситуации, напишите пожалуйста в наш телеграмм поддержки прикрепив скриншот отзыва, по ссылке:
                https://t.me/aquagizer_support

                Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя ценным и услышанным. Ваши отзывы помогают нам стать лучше.

                С уважением, отдел заботы о клиентах🧡

                Ответ от администрации:

                Larisa Lebedeva
                Larisa Lebedeva о автосервисе AQUAservice 2024-12-18 13:13:44Волгоградская 183Ленинский районисточник: 2GIS
                Larisa Lebedeva оставил(а) негативный отзыв о компании "AQUAservice" через 2GIS
                Специалисты:
                  Ответ от автосервиса:

                  Лариса, добрый день!

                  Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились своим мнением о нашей автомойке. Мы разделяем Ваше разочарование и приносим свои извинения за доставленные неудобства.

                  Мы никогда не отказываем в предоставлении услуг и всегда стремимся предложить решение, которое будет соответствовать ожиданиям наших клиентов, однако, оценив состояние салона, мы могли только предложить сначала воспользоваться услугой «Подготовка салона с сильным загрязнением к уборке», прежде, чем приступить непосредственно к уборке салона. В другом случае, без предложенной услуги мы не могли гарантировать желаемый результат.

                  «Подготовка салона с сильным загрязнением к уборке» — наиболее эффективный метод, позволяющий в дальнейшем удалить глубокие загрязнения и привести вид обивки в должный вид. Комплекс услуг AQUA+, о котором вы упомянули, не подходит для салонов с сильным загрязнением, так как не включает в себя эту услугу. В состав комплекса входят: двухфазная мойка кузова, экспресс-защита кузова, чернение резины, уборка салона и полировка панелей. Поэтому в данном случае комплекс AQUA+ был бы также неэффективен.

                  Мы надеемся на Ваше понимание. Мы придаём большое значение отзывам наших клиентов и постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. В связи с этим мы проведём дополнительное обучение для наших сотрудников, чтобы повысить уровень сервиса.

                  Будем рады видеть Вас снова!
                  С уважением, AQUAservice.

                  Ответ от администрации:

                  Любовь Подкина
                  Любовь Подкина о автосервисе Diverso-Craft 2024-12-01 18:59:00Владимира Высоцкого 4к5Кировский районисточник: Яндекс
                  Любовь Подкина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Diverso-Craft " через Яндекс
                  Специалисты:
                    Диана
                    Диана о автосервисе Aquagizer 2025-01-27 22:48:56Восточная 5ВЖелезнодорожный районисточник: Яндекс
                    Диана оставил(а) негативный отзыв о компании "Aquagizer" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Александр Александр
                      Александр Александр о автосервисе AQUAservice 2025-01-29 12:11:20Волгоградская 183Ленинский районисточник: 2GIS
                      Александр Александр оставил(а) негативный отзыв о компании "AQUAservice" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Ответ от автосервиса:

                        Здравствуйте, Александр!

                        Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что последнее посещение нашей автомойки не оправдало Ваших ожиданий.

                        Мы готовы приложить Все усилия, чтобы исправить сложившуюся ситуацию, поскольку такой результат портальной мойки не является нормой для нас. Пожалуйста, уточните Ваш номер телефона или свяжитесь с нами по номеру +7(343)278-72-88.

                        Мы высоко ценим обратную связь и будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!
                        С уважением, AQUAservice

                        Ответ от администрации:

                        Алексей Ivanov
                        Алексей Ivanov о автосервисе Diverso-Craft 2024-12-24 18:41:18Владимира Высоцкого 4к5Кировский районисточник: 2GIS
                        Алексей Ivanov оставил(а) позитивный отзыв о компании "Diverso-Craft " через 2GIS
                        Специалисты:
                          Ответ от автосервиса:

                          Добрый день !
                          Благодарим Вас за отзыв !
                          Спасибо, что выбрали нашу компанию.
                          Мы ценим и уважаем каждого клиента, становимся лучше благодаря Вашей обратной связи .
                          Будем рады видеть Вас снова !

                          Ответ от администрации:

                          Владимир Вятченников
                          Владимир Вятченников о автосервисе Aquagizer 2025-02-15 16:16:45Шейнкмана 123Ленинский районисточник: 2GIS
                          Владимир Вятченников оставил(а) нейтральный отзыв о компании "Aquagizer" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Ответ от автосервиса:

                            Владимир, добрый день!
                            Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов и искренне сожалеем, что ваше посещение нашей мойки оставило негативные впечатления.
                            Мы общались с вами в телеграмме и надеемся, что у нас получилось исправить ситуацию.
                            Ваши замечания помогли нам лучше понять, как мы можем улучшить наши услуги. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался довольным, и будем рады видеть вас снова🙏

                            С уважением, отдел заботы о клиентах🧡

                            Ответ от администрации:

                            Сергей Куликов
                            Сергей Куликов о автосервисе AQUAservice 2024-04-10 05:53:00Волгоградская 183Ленинский районисточник: Яндекс
                            Сергей Куликов оставил(а) негативный отзыв о компании "AQUAservice" через Яндекс
                            Специалисты:
                              Даниил П.
                              Даниил П. о автосервисе Diverso-Craft 2024-12-12 17:20:28Владимира Высоцкого 4к5Кировский районисточник: Яндекс
                              Даниил П. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Diverso-Craft " через Яндекс
                              Специалисты:
                                Инкогнито 3688
                                Инкогнито 3688 о автосервисе Aquagizer 2025-02-15 22:29:41Восточная 5ВЖелезнодорожный районисточник: Яндекс
                                Инкогнито 3688 оставил(а) позитивный отзыв о компании "Aquagizer" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  сергей Барский
                                  сергей Барский о автосервисе AQUAservice 2025-01-18 22:02:34Бакинских комиссаров 2БОрджоникидзевский районисточник: 2GIS
                                  сергей Барский оставил(а) негативный отзыв о компании "AQUAservice" через 2GIS
                                  Специалисты:
                                    Павел
                                    Павел о автосервисе Diverso-Craft 2024-12-02 07:16:32Владимира Высоцкого 4к5Кировский районисточник: Яндекс
                                    Павел оставил(а) негативный отзыв о компании "Diverso-Craft " через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Сергей Куликов
                                      Сергей Куликов о автосервисе Aquagizer 2024-11-04 07:50:34Восточная 5ВЖелезнодорожный районисточник: 2GIS
                                      Сергей Куликов оставил(а) негативный отзыв о компании "Aquagizer" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Ответ от автосервиса:

                                        Добрый день!
                                        Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень важно. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены посещением нашей автомойки 😔

                                        Мы очень просим сразу же после мойки, если Вас не устроило качество, на месте обратиться к администратору. Если администратор подтвердит некачественную мойку, то Вы сможете сразу же заехать на перемыв по той же программе⚡️

                                        Мы обязательно передадим все Ваши замечания управляющему мойкой, для проведения дополнительной работы с сотрудниками.

                                        Также хотим отметить, что у нас есть дополнительная услуга "Чистка дисков", можете попробовать воспользоваться ею. Мы готовы подарить Вам ее совершенно бесплатно. Напишите пожалуйста в наш телеграмм поддержки (@aquagizer_support) прикрепив скриншот отзыва.

                                        Желаем Вам хорошего дня! Надеемся оправдать Ваши ожидания в следующий раз 🧡

                                        Ответ от администрации:

                                        milyaeww
                                        milyaeww о автосервисе AQUAservice 2024-11-27 09:03:19Бакинских комиссаров 2БОрджоникидзевский районисточник: 2GIS
                                        milyaeww оставил(а) негативный отзыв о компании "AQUAservice" через 2GIS
                                        Специалисты:
                                          Ответ от автосервиса:

                                          Добрый день!

                                          Мы благодарим вас за оставленный отзыв и сожалеем, что тонировка на вашем автомобиле была повреждена. Однако спешим вас заверить, что провели тщательный анализ записей с камер и не обнаружили доказательств того, что царапины были нанесены нашим сотрудником.
                                          Наш многолетний опыт свидетельствует о том, что мы всегда готовы взять на себя ответственность, если по нашей вине был причинен ущерб автомобилю.

                                          Мы также, внимательно изучим все замечания, касающиеся качества мойки дисков и действий мойщика, которые были зафиксированы на видеозаписи и приложим все усилия, чтобы устранить выявленные недостатки и улучшить качество предоставляемых услуг.

                                          С уважением, AQUAservice.

                                          Ответ от администрации:

                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше