Отзывы: Балансировка колес легковых автомобилей в Екатеринбурге

Обходите стороной эту шарашкину контору под названием планета колес! Не совершайте нашей ошибки. Для покупки в этом интернет магазине,подкупила цена,ну и отзывы более менее норм.4 декабря заказывали шины,комплект 4 шт. На сайте было отмечено в наличии,много. Сотрудник(,,менеджер")позвонил только через сутки(ну ладно хоть соизволил). Обсудили доставку по Екатеринбургу -её НЕТ!(хотя на сайте указано,что есть),ну ладно,договорились что сами заберём. Прислал нам на почту реквизиты для оплаты 100%. Оплатили. И всё! Тишина! Попытались зарегистрироваться на сайте планета колес-Даже не пытайтесь!🙄 Сообщение с кодом всё ещё ждём,а без него не регистрируется.(Зато сразу начали приходить смс и на почту-письма с ВТБ и др.) . Прошла неделя,тишина,сами не названиваем(что беспокить лишний раз).Ну,думаем надо им время для привоза с др.складов наверное. Прождали до 13го декабря! НИКТО из этой канторки,так и не соизволил позвонить! Позвонили сами. И на вопрос-нужна информация по нашему заказу,номер такой-то,звучит ответ -А НЕТ ТАКОГО заказа,ни номера,ни по номеру телефона! Сейчас говорит ещё уточню информацию и отключился.Мы были в шоке(это мягко сказано!). Перезвонил через полчаса,оказывается вроде как нашли наш заказ, по дате,сумме перевода. Но шин нет! Т.к.оказывается на складе бракованные только были! 😳И не одна с. из этой конторки,не соизволила уведомить нас,что так мол и так😡.Далее говорит- Пишите заявление на возврат денег,присылайте нам,мы вам вернём.Даже не соизволили извиниться!Прислал на почту бланк заявления. Написали. Ближе к вечеру деньги вернули(хоть что-то). Да и кстати,шины как были в продаже на сайте,так и есть!НЕ советую обращаться в этот ,,интернет магазин"!!! Лучше чуть переплатить,но покупать в др.магазине.

Добрый день уважаемые авто владельцы, даже не знаю с чего начать: в общем ни когда за свою жизнь не встречала таких администраторов.
Фамилия у женщины ( если её можно так назвать) Нарильская 62 года ей как она сказала ( мне толком не сказали её ФИО)
Очень не воспитанная , ругается на всю улицу матом , в сервисе тоже ( мат прям отборный) Видимо её воспитали дикие животные, настоящая хабалка, фу прям противно, даже не представляю какой у неё грязный рот, раз такой мат летит из её ПАСТИ.
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ, ВАМ САМИМ НЕ СТЫДНО ЗА ТАКОГО ПОМОЙНОГО СОТРУДНИКА , ЭТО ЖЕ ЛИЦО КОТОРОЕ ВСТРЕЧАЕТ ЛЮДЕЙ НА РЕСЕПШЕНЕ.
Дайте дорогу молодому, прекрасному, воспитанному ПОКОЛЕНИЮ.
Мне говорили про эту женщину, что она хабалка, но я не поверила слухам пока сама с этим не столкнулась.
Сервис хороший но НЕДОЖЕНЩИНУ отправьте на пенсию - нужно лечится ей.

персонал сменился, адекватности ни какой

В этой автомастерской нам ремонтировали машину ВАЗ-2115. Поменяли подушки двигателя (вроде, три штуки), поменяли кольцо резонатора и поменяли прокладку бензонасоса, сильный запах бензина был в салоне.

Больше всего вопросов и претензий у меня к ремонту топливной системы и особенно к реакции менеджера на мой звонок.

Машина довольно старая, походила по рукам, и её уже немножко самоделкин обработал: шпильки бензобака устали, на нескольких из них сорвана резьба, и кто-то из предыдущих хозяев ввернул самонарезные винты туда, закрепив на них крышку бензонасоса. Это я уже позже понял, когда пришлось разбираться. А в этой мастерской механик (вроде, Сергей его имя, время уже прошло, это летом было) посмотрел-подумал, сказал купить новую прокладку, так-как эта испорчена дополнительными винтами. И всё. Купили мы нужные комплектующие, там пара-тройка резинок, очень дёшево. Механик убрал старую прокладку, поставил новую, винты эти дополнительные кем-то добавленные тоже убрал. Кстати, пришлось ждать, тратить время, когда он ремонт другой машины закончит. Хотя, наша была явно очередь. Ну, та машина была подороже... это нужно понимать, все взрослые уже.
То, что половина шпилек совсем не держат, резьба на них сорвана и гайки свободно прокручиваются - это мелочи, механик этого не заметил. По крайней мере, ничего не сказал. А это прекрасно чувствуется, просто рукой при закручивании гаек или ключом. То, что кто-то туда ввернул винтов, подозрений тоже не вызвало. Люди же дураки, глупости делают, лишнюю работу любят. А он - механик - умный, точно знает, что проблема в прокладке. Поменял её, взял что-то вроде тысячи за это. Не помню точно, помню, что явно много для минимальной работы. Ну да ладно, качество же!

Через несколько дней мы с братом решили заправиться. Заказали полный бак. И тут-то проблема и проявилась: у нас бензин просто потёк из машины снизу. Пришлось всё отключить, машину оттолкать подальше от колонок. Местные подскочили, подсказали, как на ситуацию реагировать. Мы откинули сиденья, добрались до этого места, где ремонт был (сняли лючок). И там бензин просто хлестал, вытекал стабильным ручьём из бака сначала в салон автомобиля, а дальше через щели наружу и на асфальт вниз. На глаз... пару литров вылилось. Машина при этом стояла на ровной поверхности.
Мы с братом начали поочереди звонить в ту мастерскую. Дескать, пусть заберут машину да чинят. Был вечер субботы, и никто ничего чинить уже не хотел. А забирать вообще не хотел вообще, по этому вопросу нам ответили, что они такую услугу не предоставляют. То есть сломали, а дальше это моя проблема. Логично же?! И меня больше всего возмущает тот факт, что когда я обрисовал менеджеру ситуацию, что у меня бензин течёт из-под днища, тот мне ответил: "Да езжайте потихоньку. Всё нормально". Ну да. Если мы доедем, то всё нормально. Если мы взорвёмся, то никто не узнает. Наверное, так он рассуждал. Или он думал, что это реально безопасно, что всё в порядке? Если не лихачить, то доедут. Наверное.
Всё-таки, копеечка этим людям важнее и репутации, и чужих жизней.

Посетила данную автомойку по адресу Екатеринбург, Красных командиров 10. Ужасное обслуживание несоответствие цены-качества! Бригадир не следит за работниками,которые привыкли мыть на "Халяву"!!!! Перепирается с клиентами!!! Не посоветую данную автомойку ни кому!!!нарушение прав потребителей (администратор за стойкой не может решить вопросы!!)